Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Riecken Webservice & Application GmbH
Nussdorfer Str. 4/1/112
1090 Wien
Österreich

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Beantwortung von Anfragen, die Anbahnung von Geschäftsbeziehungen sowie die IT-Sicherheit erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an einem sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlichen Webauftritt).

3. Aufruf der Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hosting- bzw. Infrastruktur-Dienstleister technisch notwendige Verbindungsdaten in sogenannten Server-Logfiles. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
• Referrer-URL
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Angriffe abzuwehren und den stabilen Betrieb sicherzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage. Das betrifft insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Unternehmensbezug sowie weitere Informationen, die du uns freiwillig mitteilst.

Zwecke: Bearbeitung von Anfragen, Terminvorbereitung, Angebots- und Vertragsanbahnung, Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Terminbuchung über Microsoft Bookings / Microsoft 365

Auf dieser Website verlinken wir auf eine externe Terminbuchung über Microsoft Bookings bzw. Dienste von Microsoft 365. Wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du unsere Website und wechselst zu einer von Microsoft bereitgestellten Seite.

Bei Nutzung der Terminbuchung verarbeitet Microsoft insbesondere die von dir eingegebenen Buchungs- und Kontaktdaten sowie technische Zugriffsdaten. Auf die konkrete Datenverarbeitung auf der Microsoft-Seite haben wir nur insoweit Einfluss, wie dies im Rahmen unserer Konfiguration des Dienstes möglich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung / vorvertragliche Kommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Organisation von Anfragen und Gesprächen).

Weitere Informationen stellt Microsoft in den eigenen Datenschutzinformationen bereit.

6. Externe Links und Drittanbieter-Seiten

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere zum Trust Center, zur technischen Dokumentation, zu DATEV-Seiten, zu Microsoft Bookings sowie zu Google Maps. Erst wenn du einen solchen Link aktiv anklickst, wird eine Verbindung zum jeweiligen Drittanbieter aufgebaut.

Dabei können insbesondere deine IP-Adresse, technische Verbindungsdaten, Browserinformationen und die aufrufende Seite an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten externen Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies, Tracking und Reichweitenmessung

Nach aktuellem Stand verwendet diese Website keine nicht technisch erforderlichen Cookies, keine Webanalyse-Tools und keine Marketing- oder Retargeting-Dienste.

Sollten künftig zustimmungspflichtige Tracking-, Analyse- oder Marketing-Technologien eingesetzt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und – soweit erforderlich – eine gesonderte Einwilligung einholen.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen externe technische und organisatorische Dienstleister ein, soweit dies für den Betrieb der Website und die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Dazu können insbesondere Hosting-, Infrastruktur-, E-Mail- und Terminbuchungsdienstleister gehören. Soweit diese in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung externer Dienste oder beim Anklicken externer Links kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des EWR verarbeitet werden, insbesondere wenn der jeweilige Anbieter global aufgestellt ist.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir – soweit in unserem Einflussbereich – auf geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln oder ein anderes zulässiges Datenschutzniveau nach der DSGVO.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Server-Logfiles werden grundsätzlich nur für einen begrenzten Zeitraum zur Sicherheits- und Betriebsanalyse vorgehalten.
• Kontaktanfragen speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung, Nachverfolgung und – falls relevant – zur Anbahnung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

11. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an support@riecken.io.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies insbesondere die Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit dieser Website nicht statt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.